Hôtellerie et restauration / Réceptionniste
Publiée: 09.04.2015
MISSION
• Garantir l’image de l’hôtel.
• Assurer différents services : accueil des clients, informations…
• Gérer l’administration de la coordination et de l’organisation de l’hôtel (standard et planning des réservations).
SPECIFICITES
Bonne présentation. Bonne mémoire auditive et visuelle. Résistance physique et résistance au stress. Anglais obligatoire, la connaissance d’autres langues étrangères est un atout.
FORMATION
• BEP hôtellerie restauration.
• Mention complémentaire accueil / réception.
• Bac techno Hôtellerie.
• BTS hôtellerie / restauration.
EVOLUTION DE CARRIERE
Premier de réception, chef de réception.
NIVEAU MINIMUM REQUIS
Bac / Bac +2.
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• Garantir l’image de l’hôtel.
• Assurer différents services : accueil des clients, informations…
• Gérer l’administration de la coordination et de l’organisation de l’hôtel (standard et planning des réservations).
SPECIFICITES
Bonne présentation. Bonne mémoire auditive et visuelle. Résistance physique et résistance au stress. Anglais obligatoire, la connaissance d’autres langues étrangères est un atout.
FORMATION
• BEP hôtellerie restauration.
• Mention complémentaire accueil / réception.
• Bac techno Hôtellerie.
• BTS hôtellerie / restauration.
EVOLUTION DE CARRIERE
Premier de réception, chef de réception.
NIVEAU MINIMUM REQUIS
Bac / Bac +2.
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